Способы оплаты и возврата товара

Для оплаты заказа предлагаем выбрать удобный для Вас способ:

НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ 

Оплата заказа за наличный расчет возможна при самовывозе или доставке курьером.
Вы оплачиваете заказ наличными при его получении. Вместе с заказом Вы получаете товарный чек, содержащий все товарные позиции Вашего заказа.

БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК

Оплата заказа банковским переводом возможна  при любом способе доставки.
Вы можете оплатить заказ через любое отделение Сбербанка РФ. Срок зачисления денежных средств - 2-3 рабочих дня.
Доставка заказанных товаров осуществляется, только после поступления денежных средств на наш расчетный счет.
Бланк банковского перевода со всеми параметрами Вашего заказа Вы сможете распечатать сразу после завершения процесса оформления заказа или из раздела "Мои заказы".
При оплате банковским переводом дополнительно взимается комиссионный сбор Сбербанка за перевод денежных средств, который составляет 3% от стоимости заказа, указанного в квитанции.
Срок поступления денежных средств на расчетный счет интернет-магазина "Лавка Аквариумиста" - 1-3 рабочих дня (кроме выходных и праздничных дней) с момента перевода средств покупателем. 
Отгрузка и выдача заказов осуществляется только после поступления денежных средств на расчетный счет.

ЯНДЕКС КАССА 

Оплата заказа по системе Яндекс-деньги возможна при любом способе доставки. 

БАНКОВСКАЯ КАРТА

Оплата заказа банковской картой возможна при любом способе доставки.
Вы можете оплатить заказ в момент оформления заказа или в течение трех дней с момента оформления (из истории своих заказов).
Оплата банковской картой  производится через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: 

  • VISA 
  • MasterCard
  • МИР


В настоящее время принимается оплата по карточкам, выданным на территории России.
Обработка платежей осуществляется процессинговым центром*.
Срок поступления денежных средств на расчетный счет интернет-магазина "Лавка Аквариумиста" - 1-3 рабочих дня (кроме выходных и праздничных дней) с момента перевода средств покупателем. 
Отгрузка и выдача заказов осуществляется только после поступления денежных средств на расчетный счет.
 
* использует современные стандарты безопасности данных и осуществляет комплексный подход по обеспечению информационной безопасности.

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Возврат денежных средств

• Наличным расчетом через курьера или в пункте выдачи; 
• Возврат при оплате через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту). 
• Банковским переводом (необходимая информация для возврата - расчетный счет банка, кор.счет, 
БИК Банка, номер карты, ФИО); сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.

Реквизиты для оплаты через банковское отделение

ООО «ИМАКС»

ИНН 7805704193 

КПП 780501001 
ОГРН 1177847153307 
Р/С № 40702810455040015356 
ПАО «Сбербанк» Д.О. №9055/01800 
К/С № 30101810500000000653 
в Северо-Западном ГУ Банка России 
БИК 044030653 
Адрес: 198095 Санкт-Петербург ул. Маршала Говорова д. 35 кор. 5 оф. 135

Возврат товара

Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55*.

Возврат товара осуществляется тремя способами:

• Возврат в пункте выдачи по адресу СПб, ул.Говорова, 35, корп. 5, БЦ "Терминал"

• Отправка транспортной компанией (Покупатель оплачивает услуги самостоятельно);

• Вызов курьера (для жителей Санкт-Петербурга). Стоимость выезда составляет 500руб.

*Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

По вопросам, связанным с причинами возвратов и качеством товаров следует обращаться по телефону: 8 (812) 454-10-11

alfaSystems sline pethouse PH91TG62